云视通怎么连接不上了

保哥 145 0
  1. 手机输入云视通号码后怎么连接不上
  2. 手机连接不上云视通什么原因
  3. 云视通远程录像机画面连接不上
  4. 云视通连接不上是什么问题

手机输入云视通号码后怎么连接不上

你好, 解决方法: a 首先需要查看主控端上网是否正常,防火墙、杀毒软件是否阻止; b 运行监控软件,打开【网络服务】查看网络服务是否勾选,是否申请到云视通号码,开启云视通服务是否打钩; c如果不行,查看路由器端口是否有限制,或做DMZ主机、端口映射测试。 要是还不行拨打中维技术电话咨询一下,感谢支持。

手机连接不上云视通什么原因

可以先确认下监控设备联网是否正常,获取的IP地址是否与路由器在同一个网段。

云视通怎么连接不上了-第1张图片-安保之家

然后可以将路由器重启,将监控设备恢复出厂设置重新获取网络。

若监控设备联网正常,可将监控设备的DNS改为跟网关一样的IP,或者将DNS改为223.5.5.5,云视通端口改为9300;将监控设备软件升级到最新版本;在监控设备的上级路由器上,做云视通端口的端口映射。

检查网络环境是否多层路由或需绑定MAC地址联网。

手机别的网络功能能实现的话可能是云视通本身的网络设置不对。

云视通怎么连接不上了-第2张图片-安保之家

也有可能是上网速度慢。

云视通远程录像机画面连接不上

可能有以下几种原因:

网络连接问题:请检查您的网络连接是否正常,确保录像机和摄像头所在的网络畅通。

云视通软件问题:请确保您使用的云视通软件是最新版本,如果不是,请升级软件后尝试。

云视通怎么连接不上了-第3张图片-安保之家

摄像头设置问题:检查摄像头的 IP 地址和端口设置是否正确,以及是否开启了云视通功能。

权限问题:确保您具有访问摄像头画面的权限,如果有多个用户,请尝试注销其他用户再进行连接。

设备问题:如果以上方法都尝试过还是无法连接,可能是摄像头或录像机设备本身的问题,请联系设备厂商进行排查。

解决方法:

检查网络连接,确保录像机和摄像头所在的网络畅通。

确认云视通软件版本,升级到最新版本后尝试连接。

检查摄像头的 IP 地址和端口设置,确保设置正确并开启了云视通功能。

嗯,是因为在连接画面的时候出现了一个接触不良的现象

云视通连接不上是什么问题

原因及解决方法:

1、设备不能正常工作。检查设备是否正常工作。

2、账号不是上线状态。登录账号。

3、使用的客户端的网络带宽不足。升级客户端网络宽带。

云视通,即采用云计算技术的视频通信与管理平台。云视通平台是一种开放式平台,提供设备接入物联网的能力,以此提供解决方案让用户能够管理和使用接入平台的设备,并且通过一定协议开放平台,从而提供给更多用户使用。云视通平台使设备和用户有机的组合在一起,形成一个完整的生态系统。云视通,主要用于解决监控工程中无法进行互联网远程连接的问题,避免了复杂的网络设置。它有效的解决了ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址不固定或没有公网IP地址的问题。云视通与动态域名解析系统不同,它无需申请动态域名,无需进行端口映射、无需运行独立的域名解析客户端,只需要申请一个号码并在监控软件中启用,用户即可以通过这个云视通号码简便地利用互联网进行远程监控连接。


关于这个问题,如果您无法连接云视通网络,可能是以下原因之一:

1. 网络连接问题:确保您的网络连接正常,检查您的网络设置和路由器设置。

2. 账户问题:确保您的云视通账号已注册成功并且账户余额充足。

3. 设备问题:确保您的设备已正确连接到网络并且具有良好的信号强度。

如果您无法解决问题,请联系云视通客服团队寻求帮助。

到此,以上就是小编对于的问题就介绍到这了,希望介绍的4点解答对大家有用,有任何问题和不懂的,欢迎各位老师在评论区讨论,给我留言。

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