萤石云不在网怎么解决（萤石云不在线什么原因）

1. 摄像头通电正常突然离线怎样恢复
2. 萤石c5w老是掉线
3. 萤石云视频手机上为什么设备不在线

摄像头通电正常突然离线怎样恢复

方法如下：

1先排查设备供网能否正常（部分电池类设备，有没有电，有没有关机）。是否24小时网络，通电无异常。

2，排查设备版本是否为最新版本？若不是，需更新至最新版本。

3，（任选，若摄像机安装了内存卡）先把内存卡取出，观察情况。

若要取出内存卡就不再重复上下线，则需更换内存卡，建议使用萤石，金士顿，闪迪的正品内存卡，即可连接手机萤石云设备了。

萤石c5w老是掉线

萤石C5W摄像头常出现掉线的情况，可能是由于以下几个原因所导致：

1.网络不稳定：网络信号不良是很常见的原因，可以通过让路由器靠近摄像头或更换更快速的网络服务提供商来解决。

2.电源供应：低电压或总是掉电是摄像头掉线的另一个主要原因。尽量使用品牌电源，避免使用非法拆卸电源。

3.位置：如果您将摄像头放置在信号覆盖范围之外，则很可能会导致掉线。

4.Wi-Fi 热点名称或密码错误：您的 Wi-Fi 名称或密码不正确可能会导致无法连接到 Wi-Fi，因此请确保 WiFi 账户信息及密码是否一致。

解决方法是，首先确认您的网络是否正常，然后将设备放置在信号覆盖范围之内。 如果无法解决问题，您可以联系萤石官方客服，以获取帮助和技术支持。

1，先排查设备供网能否正常（部分电池类设备，有没有电，有没有关机）：是否24小时网络，通电无异常；

2，排查设备版本是否为最新版本？若不是，需更新至最新版本；

3，（任选，若摄像机安装了内存卡）先把内存卡取出，观察情况：若要取出内存卡就不再重复上下线，则需更换内存卡，建议使用萤石，金士顿，闪迪的正品内存卡（内存卡读写速度要求class10）。

萤石c5w上面老是掉线可能是以下几个原因导致的

1、查看是不是电源问题，查看是否是监控的电源线坏了，如果是就需要换一根电源线了。

2、如果是电源线接触不良，将电源的插座弄紧一点即可。

3、还有可能是监控摄像头坏了，，一般可以选择维修。如过维修不了，可以更换一个监控摄像头

4、如果不是以上这些硬件的问题，还有可能是网络问题，可能网络的信号不好。

也有可能是断网了，这时候只要将网络稳定了即可，就能解决离线的问题了。

萤石云视频手机上为什么设备不在线

萤石云方便又简单,扫码即可添加设备远程预览，手机安装完成莹石客户端注册完成，添加完成摄像头终端后，就能正常使用了。

以无线摄像头为例，出现设备不在线就是代表，客户端在网络上搜索不到添加的终端(每个终端有各自的ⅠD号)。

这种情况是摄像头断电，摄像头无法连接到网络，又或是手机添加的终端出现人为错误。除了这几个问题没有其它可能性。

如果不是无线摄像头

先检摄像头网络线路是否连通，IP地址、子网掩码、网关等网络基本参数是否设置正确。

IPV4地址

需要填写一个IP地址，与连接外网的路由器保持在一个网段。

列路由器的IP是192.168.1.1，那么此处的IP地址要填写为192.168.1.x，最后一个x可以自行填写为没有被占用的2~254间的数字。

子网掩码

子网掩码在一般网络内，都是255.255.255.0。

到此，以上就是小编对于萤石云不在线什么原因的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。

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