萤石云监控不能录像是什么原因，萤石云怎么不录像了

1. 萤石云监控不能录像是什么原因
2. 萤石云设备在线却看不到录像
3. 萤石云存储不录像了

萤石云监控不能录像是什么原因

这是因为机器的网络没有连接而导致的提示不在线。

萤石云不录像，说明是内存满了，或者是机器出现故障了，你可以将对应的设备重启一下。

原因有：接口接触不良；监视器出现故障；产品不合格；由于电压不稳摄像头被烧坏；设备连接错误；监控卡坏了；驱动没装好；供电问题等几种原因。

小贴士：解决方法：1。如果视频头跟硬盘录像机插头接触不好，可以重新插上活动一下；

2.如果视频线路有问题，查看视频线两端的视频头焊接处是否正常。若不正常，重新焊接视频头；若正常，说明视频线中间有断路，需要顺线查找；3。如果是供电的问题，用万用表测试摄像头电源适配器的供电电压或者直接换新的电源适配器。

故障原因：

账户余额不足或欠费：如果云视频服务的账户余额不足或者欠费，可能会导致录制云视频失败或者只能录制部分时间段的视频。

设备不兼容或故障：如果使用的设备与云视频服务不兼容或者存在故障，可能会导致录制云视频失败。

萤石云设备在线却看不到录像

如果监控是有硬盘录像机NVR的，首先也要检查硬盘的状态是否正常，如果异常或者不存在，将硬盘重新拔插一下，或者格式化硬盘，如果不行就需要更换硬盘。

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首先是连接的问题。监控在安装的时候有严格的流程,如果说安装过程中出现了错误,比如只将摄像机和监控的显示器连接了,而没有和用于存放录制视频的硬盘或存储器连接,那么之前的视频就无法保存。

2.

其次是硬盘的问题。有些监控虽然连接了硬盘或存储器,但是因为硬盘或存储器坏了,导致它无法储存之前的录像,那么使用者也无法看到回放,通常会打开之前视频的时候出现黑屏或者卡住的情况。

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之后是操作的问题。比如说查看回放的时候,手机上使用的APP或者是录像机的系统版本没有更新到最新版,它也会导致回放查看不了,不过这种情况不是很常见,属于比较少数的情况下才会出现的问题。

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最后是录像机的问题。比如说录像机可以监控实时的画面,看到当前显示的内容,但是无法看到之前记录的视频,这就有可能是录像机本身出现了问题,有人为损坏的可能性,也有质量问题而引起的损坏。

萤石云存储不录像了

萤石云视频的云存储不录像了。首先看是不是赠送的到期了。或者是购买的时间到了。这样就需要另外购买云存储才可以的。

1.确定云存储状态正常

有可能自己误操作把云存储暂停了，导致云存储不录像，我们第一步先得确定云存储状态是正常。

若云存储正常，依然不录像的进入第二步的排查。

2.确定设备能正常触发APP消息报警

由于云存储是设备活动录像，故我们先要确定设备移动侦测报警是否正常。先在APP中把设备的检测提醒设置中的1.检测类型---有动态变化时告警 2.消息提醒设置---开启 3.设备提醒方式---告警音 4.检测区域---全部区域 5.检测灵敏度---高（部分功能需较新款设备才有），然后人去设备前触发一下移动侦测，查看设备是否能触发APP消息报警。

3.更改路由器配置参数

1 无线设置------信道改成11（减少其他信道干扰）

2 无线设置------无线模式改成11bg mixed或者20MHz（11bg mixed和设备兼容性更好）

3 无线设置------无线高级设置------WMM关闭（取消网络优先级，避免路由器对设备的网络限制）

4 DHCP服务器------DNS改成主114.114.114.114，备用8.8.8.8（设置通用解析域名地址，让设备连接服务器更稳定）

到此，以上就是小编对于萤石云怎么不录像了的问题就介绍到这了，希望介绍的3点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。

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